ご予約ガイド

(インアウト時間、グループや貸切予約、入室頭数)

チェックイン・チェックアウトについて

チェックイン 午後3時 / チェックアウト 翌日 午前10時

客室換気、客室最終チェックのため、午後3時前のチェックインは“荒天”の場合でも致しかねます。特に、午後2時~午後3時のお時間は、客室最終チェック等で、お呼び出しへの対応ができない場合がございます。

ご夕食有りの場合は、“午後5時30分”までにチェックイン

ご夕食の準備の都合上、「ご夕食有りでご予約」のお客様は、午後5時30分までに必ずチェックイン頂きます様お願い致します。(お食事のお時間は、チェックインの際にお伝えします)
※ご夕食を希望され、お食事時間に間に合わない場合は、ご夕食をご用意できない場合がございますのでご了承願います。(その際は、申し訳ございませんが、ご夕食料金の値引きはございません。)

「ご夕食無しでご予約」のお客様は、当日のご到着時間をお知らせ頂ければ、午後9時頃までチェックイン可能です。万が一、ご到着が遅れる場合はご一報頂けますと大変助かります。

同伴のワンちゃんについて

部屋別頭数制限について

全8室、入室頭数制限がございます。

Aタイプ室(5部屋)
:大型犬2頭、又は小型・中型犬3頭まで。人3名様まで
Bタイプ室(2部屋)
:大型犬3頭、又は小型・中型犬4頭まで。人2名様まで
:大型犬2頭、又は小型・中型犬3頭まで。人3名様まで
:大型犬1頭、又は小型・中型犬2頭まで。人4名様まで
Cタイプ特別室(1部屋)
:大型犬3頭、又は小型・中型犬5頭まで。人2名様まで
:大型犬2頭、又は小型・中型犬4頭まで、人3名様まで

なお、40㎏以上の超大型犬は、1頭で大型犬2頭分の入室計算になります。
従って、超大型犬はAタイプ室に2頭入室することはできません。

*ワンちゃんの表記について
 8kg未満:小型犬、8kg~20kg未満:中型犬、20kg~40kg未満:大型犬、40kg以上:超大型犬

同伴制限について

大型犬種は、吠え、他の犬への攻撃性やトイレ、飛び付き、甘噛みのしつけが入っていない場合、トラブル防止の関係からご宿泊頂けません。
※1歳未満の幼犬、大型犬種はご注意ください。

注意事項
  • 超大型犬又は大型犬は、攻撃性やトイレのしつけが入っていない場合、トラブル防止の関係からご宿泊頂けません
  • 大人1名様でのご宿泊同伴頭数は、超大型犬・大型犬は通年1頭、小型・中型犬は2頭までの制限となります。
  • 大人2名様でのご宿泊同伴頭数は、大型犬は3頭までの制限となります。 (30kg以上~40kg未満は1.5頭分の頭数計算になります)
  • 40kg以上の超大型犬は1頭で大型犬2頭分の入室頭数計算になります。したがって、超大型犬はAタイプ室に2頭入室する事は出来ません。
  • ワンちゃんに攻撃性がある場合は、週末や繁忙期のドッグラン及び食堂の同伴ご利用は出来ません。
  • ご宿泊人数よりワンちゃんの頭数が多い場合は、トイレや攻撃性、無駄吠えのしつけの入り方でお断りする場合がございます。
  • 1名様での小型・中型犬の同伴頭数も、2頭までの制限となります。
    ※ハイシーズンについてはご相談ください。
  • 週末や繁忙期の、食堂同伴頭数は、人の人数以上は同伴不可の場合がございます。
    ※お部屋でのお留守番はケージが必要となります。(外出の際は、ゲージを利用してもお部屋でのお留守番はできません)

週末やハイシーズンの食堂同伴制限について

全部屋の食堂への同伴頭数の合計が、小型犬サイズで16頭、大型犬8頭です。
食堂同伴頭数が、人の人数以上の場合は、お部屋でのお留守番になる場合がございます。なお、お部屋でのお留守番は持ち込みケージが必要となります。(予約レンタルケージあり)

連休・ハイシーズンについて

  • 超大型犬・大型犬種の複頭数同伴は、ご予約や食堂同 伴をお受け出来ない場合がございます。
  • 1名様のご宿泊はお受けできません。
  • ご宿泊代金の50%のご予約金が必要です。(ご宿泊日が近い場合や、リピーター様は免除する場合がございます。)
  • ご宿泊日の2週間以内のキャンセルは、キャンセル料金50%がかかります。

グループ様、3部屋~6部屋以下の複数部屋のご予約について

(貸切予約を除く)

ご予約方法

ご宿泊日、宿泊人数、犬の宿泊頭数、部屋割りを確定してからご予約下さい。
ご予約確認書、注意事項の送付、ご予約金納付が必要となるため、お部屋単位で、当サイトのご予約フォームより、ご予約をお願いいたします。
その際、メッセージ欄にグループであることを明記してください。
※仮ご予約はお受けしていません

貸し切り以外の犬の入室頭数制限について

グループ様の犬の頭数は、合計宿泊人数以内にしてください。※同伴頭数制限は下記を参考

  • 小型(8㎏未満):5部屋10頭まで ※1名1室使用2頭まで
  • 中型犬(8㎏以上20kg未満):5部屋10頭まで ※1名1室使用2頭まで
  • 大型犬(20kg以上40kg未満):4部屋6頭まで ※1名1室使用1頭まで
  • 超大型犬(40kg以上):3部屋4頭まで ※1名1室使用2頭まで

ご予約金とキャンセル料について

合計3部屋 ご予約の場合

  • ご予約金:有。ご予約時での合計金額から50%
  • キャンセル料金:
    当日・不泊 … 100%
    ご宿泊日より13日以内 … 50%

合計4部屋~6部屋 ご予約の場合

  • ご予約金:有。ご予約時での合計金額から50%
  • キャンセル料金:
    当日・不泊 … 100%
    ご宿泊日より1ヶ月以内 … 100%

大ドッグランのご利用について

全館貸切以外は、大ドッグランのご利用は、1時間交代等で他のお客様へのご配慮をお願いいたします。また、ランで他の人やワンちゃんに吠え続けるような場合は、ご近所の迷惑となるため30分以上のご利用を控えてください。

  • BBQプラン以外での日没後の利用禁止!
    BBQ場のテーブルご利用も、ドッグラン内にあるため、BBQプラン(午後8時まで)以外は、日没後の利用禁止。
  • ガラス類の持ち込み禁止!
  • 夜間利用は午後8時まで

※飲食物の持ち込みは、ガラス類の持ち込み禁止。ランの中に何も残さない100%完全片付けルール

ご家族やご友人の複数部屋ご予約

ワンちゃんの注意事項等は、ワンちゃん同伴の皆様へ送付申し上げますので、ご予約者様とご会計がご一緒でも、代表者様以外のお連れ様情報(氏名、郵便番号、ご住所、TEL、ワンちゃん等の詳細情報)を、ご予約フォームのメッセージ欄または電話でお知らせ願います。

ペロはまなこ 全館貸し切りご予約について

ワンちゃんとのご旅行に、当宿をご予約いただき有難うございます。

全館貸し切りでのご予約は、1名様が代表してご宿泊人数、頭数を確認した後に、電話又はメールにてご連絡をいただき、ご希望日に貸し切りが可能となりましたら、その後お部屋(A室8畳洋、5部屋)(B室10畳洋、2部屋)(12畳洋、1部屋)単位で、個別にご予約申し込み下さい。(仮ご予約は、お受けしていません)

貸し切りの場合は、ご予約確認書、注意事項、ご予約金納付書類の関係で、部屋割り後、「個別にペロホームページより全ての情報を送付」願います。(その際には、宿のご宿泊注意事項を必ずご参照願います、貸し切りの場合でもしつけに問題がある場合や生理時にはご宿泊いただけません)

なお、貸し切りでご利用可能な部屋数は8部屋(食堂MAX18名様、BBQ MAX20名様、素泊まりで食堂レンタル(有料)も可能です)
※全館貸切のご予約をいただいた場合は、空室保障の関係から個別のキャンセルやご予約金ご返金をお受けしていませんので、グループ内で調整の上ご連絡をお願いいたします。

また、オフ会などの貸し切りでのご予約は、個別ご予約頂いても100%のご予約金で1か月前からキャンセル料金が発生します。
※ご予約後に、入室頭数制限オーバーのグループ様と分かりました場合は、ご予約を取り消させていただく場合がございますのでご了承願います。

注意:貸し切りで8部屋のご予約を頂き、ご宿泊日に8部屋に満たない空室が出た場合は1部屋に付き、2名様とワンちゃん1頭(ご予約いただいていた犬種サイズ)のご宿泊代金の空室部屋数×補償金100%を申し受けます。

喫煙:全館禁煙となり、屋外喫煙指定場所のみ喫煙可。

ご予約お待ちしております。留守電の場合はご用件をお伝え下さい。折返しご連絡させて頂きます。053-573-2600ご予約受付 午前8時 〜 午後10時(年中無休)

メールでのお問い合わせ お気軽にお問合せ下さい。なお、ご予約はお電話か予約申込書からご予約ください。