キャンセル料金について

お客様のご都合で“キャンセル”又は“不泊”された場合は、下記のキャンセル料金が発生いたしますので、予めご了承ください。※お食事ご利用の場合はお食事料金、及びワンちゃん料金含みます。

取消日	宿泊日の前日から起算して		宿泊日当日
	1週間前まで （ハイシーズン、連休等は2週間前まで）	6日前～前日まで （ハイシーズン、連休等は13日前～前日まで）	代金の100%
キャンセル料	無料	代金の50％

■注意事項

• ご予約金が発生しているお客様
  ご予約金のご案内が届いているお客様で、未入金のままキャンセルのご連絡がない場合は、「キャンセル料」が発生します。変更がある場合は、必ずペロはまなこまで、ご連絡ください。

オフ会などのグループ様でのご予約は、個別ご予約頂いてもご予約頂いた合計の部屋数によって、“ご予約金”及び“キャンセル料金”が必要です。

• ご予約金：有。ご予約時での合計金額から50％
• キャンセル料金：
  当日・不泊　…　100％
  ご宿泊日より13日以内　…　50％

• ご予約金：有。ご予約時での合計金額から50％
• キャンセル料金：
  当日・不泊　…　100％
  ご宿泊日より1ヶ月以内　…　100％